Behandelingen & onderzoeken

Gebroken enkel - digitaal zorgpad

Contact

Uw zorgverlener heeft u aangemeld voor het digitale zorgpad voor uw gebroken enkel. Via de Patient Journey-app krijgt u op het juiste moment informatie over uw behandeling en vult u vragenlijsten in. Zo kunnen wij uw gezondheid en herstel op afstand volgen.

Zo installeert u de app Patient Journey

icoon van de app Patient Journey
  1. U krijgt een e-mail van 'Patient Journey app' op het e-mailadres dat u heeft opgegeven. Ziet u de e-mail niet meteen? Kijk dan in uw spam of ongewenste e-mail.
  2. Klik in de mail op ‘Activeer jouw account’ of klik op de link in de e-mail.
  3. Download de app ‘Patient Journey' op uw telefoon of tablet in de App Store of Google Play.
  4. Open de app en vul uw persoonlijke code in die in de e-mail staat.
  5. Vul uw geboortedatum in om de registratie te voltooien.  

Let op: U krijgt meldingen via de app, bijvoorbeeld als er een vragenlijst of informatie voor u klaarstaat. Zorg er daarom voor dat meldingen via e-mail of pushberichten aanstaan. Hoe u dat instelt, verschilt per telefoon of tablet. Kijk hiervoor in de handleiding.

Contact opnemen

Uw vraag heeft spoed

Bij levensbedreigende klachten belt u 112.

Uw vraag heeft geen spoed

  • U stuurt een bericht via de Patiënt Journey-app. De medewerkers van het Medisch Service Centrum lezen uw bericht en reageren binnen één werkdag.
  • U neemt telefonisch contact op met het Medisch Service Centrum via 088 320 43 60. Wij zijn elke dag bereikbaar van 9.00 -12.00 uur en 13.00 - 16.00 uur. 

Zorg bij jou

Voor dit digitale zorgpad werken we samen met Zorg bij jou. Zorg bij jou is een landelijke organisatie voor digitale zorg. Meer weten? Kijk op de webpagina Zorg bij jou.

Vergoeding van uw zorg

Het beoordelen van uw gegevens via thuismonitoring wordt vergoed vanuit de basisverzekering, maar kan gevolgen hebben voor uw eigen risico. Heeft u vragen hierover, neem dan contact op met uw zorgverzekeraar.

Code THU 22-AD

Terug naar boven